Доставка товаров
- Доставка осуществляется по всем регионам Республики Беларусь.
- Возможность доставки в другие города РБ и ее стоимость оговаривается в индивидуальном порядке.
- Доставка товаров по г. Минску осуществляется бесплатно (при условии, что сумма заказа более 150 рублей) с 10:00 до 21:00 часов в удобное для Вас время.
- Возможен самовывоз со склада в Минске (действуют скидки на самовывоз) .
Оплата товаров
В соответствии с законодательством Республики Беларусь расчет за продаваемые товары осуществляется в белорусских рублях.
Интернет-магазин работает за наличный и безналичный расчет.
Наличный расчет:
Вы оплачиваете покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными денежными средствами.
Банковская карта:
Оплатить банковской картой можно через терминал у курьера и в пунктах самовывоза, при получении заказа.
Безналичный расчет на расчетный счет:
- Необходимо оформить заказ(связаться с менеджером по телефону или оставив заказ в корзине интернет-магазина, указав при этом безналичный способ оплаты покупки)
- Предоставить реквизиты вашей компании,на которые будет выслан счет (факс или e-mail).
- Оплатить счет.
- Согласовать время и место доставки товара (после поступления денежных средств на наш р/с с Вами обязательно свяжется менеджер для уточнения деталей)
Карта рассрочки:
Вы оплачиваете покупку картой рассрочки: Халва, Карта покупок, Черепаха
Е-POS оплата:
Оплату Вы можете произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать последовательно пункты:
- Система "Расчет" (ЕРИП)
-Сервис E-POS
-E-POS-оплата товара и услуг
2. Для оплаты ввести номер лицевого счета.
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Техническое взаимодействие с системой "Расчет" (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).
Образец чека:
В случае отказа от товара
В случае отказа от товара, при доставки его курьером, не связанный с качеством товара, вы уплачиваете расходы по доставке.
В соответствии с "Правилами продажи товаров по образцам", утверждёнными приказом Министерства торговли РБ:
Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правил продажи товаров по образцам), в размере фактических затрат.
В случае замены товара или возврата денег
При замене купленного товара, на аналогичный по функциональным характеристикам, оплачивается повторная стоимость доставки.
Если Вы купили товар соответствующий всем характеристикам, описанным на нашем сайте, но хотите его вернуть, товар подлежит возврату в следующих случаях:
- Возврат не позднее 14-го дня, со дня приобретения товара,
- Если Вы ни разу не пользовались товаром,
- При сохранении заводской упаковки (при наличии),
- При сохранении гарантийного талона, инструкции и прочих документов, сопровождающий товар.
- Если товар был в коробке и вы не производили сборку
Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) – заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.